Política de Privacidade
Última atualização: 5 de outubro de 2026
Esta Política de Privacidade explica como o Tarot Awaken coleta, utiliza, armazena e compartilha informações relacionadas ao uso do aplicativo e do site tarotawaken.com.
O Tarot Awaken é desenvolvido e operado por Lucas Dias, pessoa física, que é o controlador dos dados pessoais tratados por meio do aplicativo. Para dúvidas ou solicitações sobre privacidade e proteção de dados, escreva para suporte@tarotawaken.com.
O tratamento de dados pessoais segue a legislação brasileira, especialmente a Lei nº 13.709/2018, a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
Informações que coletamos
Dados da conta. Para usar o aplicativo é preciso criar uma conta. Ao fazê-lo, recebemos o seu endereço de e-mail, um identificador da conta e o método de autenticação utilizado (e-mail e senha ou conta Google). Quando você entra com uma conta Google, recebemos as informações que o Google disponibiliza conforme as permissões que você concede. Senhas são tratadas pelo serviço de autenticação (Firebase Authentication) e não ficam armazenadas pelo Tarot Awaken.
Dados de estudo. Para manter o seu progresso, registramos o uso das funcionalidades de aprendizado: baralhos escolhidos, lições e capítulos realizados, exercícios respondidos, respostas, acertos e erros, flashcards, revisões, sequência de dias de estudo (streak), conquistas e desafios.
Conteúdo que você envia. Se você enviar um feedback, reportar um problema em um exercício ou escrever para o suporte, armazenamos o conteúdo da mensagem e o que for necessário para responder.
Dados técnicos e de uso. Coletamos automaticamente informações sobre o funcionamento do aplicativo, como modelo do dispositivo, sistema operacional, versão do aplicativo, idioma, identificadores técnicos do dispositivo e da instalação, endereço IP, datas e horários de acesso, telas visitadas, eventos de uso, erros e falhas.
Dados de assinatura. Se você assinar o plano Premium, tratamos o plano contratado, o status da assinatura, o token e o identificador da compra e as datas de compra, renovação e cancelamento. O pagamento é processado pelo Google Play: os dados do cartão ou de outro meio de pagamento ficam com o Google e não chegam ao Tarot Awaken.
O Tarot Awaken não pede dados pessoais sensíveis, como origem racial ou étnica, religião, opinião política, saúde, vida sexual ou dados genéticos e biométricos. Pedimos que você não envie esse tipo de informação pelos canais de atendimento.
Como usamos os dados
- Criar e administrar a sua conta e autenticar o seu acesso.
- Salvar e sincronizar o seu progresso, calcular desempenho, sequência de estudo e conquistas, e montar revisões e lições personalizadas a partir das suas respostas.
- Validar e manter a sua assinatura e liberar os recursos do plano Premium.
- Enviar notificações no dispositivo, como lembretes de estudo, quando você as permitir.
- Diagnosticar erros e falhas, melhorar funcionalidades e entender, de forma geral, como o aplicativo é usado. Isso inclui análises estatísticas e testes com versões diferentes de funcionalidades, telas ou ofertas (testes A/B).
- Proteger o serviço e os usuários contra fraude, abuso e acesso indevido.
- Cumprir obrigações legais e exercer direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.
O aplicativo pode exibir mensagens promocionais do próprio Tarot Awaken, como ofertas do plano Premium. Não usamos redes de anúncios de terceiros nem compartilhamos seus dados para publicidade.
Bases legais
Tratamos dados para executar o serviço que você solicitou (conta, progresso, assinatura), para cumprir obrigações legais ou regulatórias, para exercer direitos e, quando cabível, com base no nosso legítimo interesse em manter o aplicativo seguro, funcionando e em melhoria, sempre respeitando os seus direitos e expectativas. Quando uma atividade depender de consentimento, como o envio de notificações, ele será pedido de forma adequada e poderá ser revogado a qualquer momento nas configurações do dispositivo ou do aplicativo.
Personalização automatizada
Algumas funcionalidades usam processos automatizados para adaptar o estudo, considerando exercícios respondidos, acertos, erros e frequência de uso para sugerir revisões e lições. Nos casos previstos na LGPD, você pode pedir informações sobre os critérios usados em decisões tomadas exclusivamente de forma automatizada, respeitados os segredos comercial e industrial.
Com quem compartilhamos
O Tarot Awaken não vende dados pessoais.
Para funcionar, o aplicativo depende de fornecedores que tratam dados em nosso nome, cada um dentro da sua função:
- Google (Firebase Authentication e Firebase Crashlytics): autenticação da conta e relatórios de falhas.
- Google Play: processamento e validação de compras e assinaturas.
- Amplitude: análise de uso do aplicativo e testes A/B.
- Railway: hospedagem do servidor e do banco de dados.
- ImprovMX: encaminhamento dos e-mails enviados ao suporte.
Essa lista pode mudar conforme o produto evolui, e esta Política será atualizada quando isso acontecer. Também podemos compartilhar informações quando necessário para cumprir obrigação legal, atender ordem judicial ou pedido válido de autoridade competente, investigar fraude ou proteger a segurança do serviço. Se o Tarot Awaken passar por uma operação como venda, fusão ou reorganização, dados poderão ser transferidos às partes envolvidas, dentro dos limites da lei.
Transferência internacional
Os fornecedores acima mantêm infraestrutura fora do Brasil, principalmente nos Estados Unidos. Por isso, seus dados podem ser armazenados e processados em outros países. Essas transferências seguem a LGPD e a regulamentação da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), com as salvaguardas previstas na legislação.
Por quanto tempo mantemos os dados
Mantemos os dados enquanto a sua conta estiver ativa e pelo tempo necessário para as finalidades descritas aqui. Depois da exclusão da conta, algumas informações podem ser conservadas quando houver base legal, como cumprimento de obrigação legal, prevenção de fraude, comprovação de transações ou defesa de direitos. Cópias em backups podem permanecer até serem substituídas nos ciclos normais de manutenção. Dados efetivamente anonimizados, que não permitam identificar você, podem ser mantidos para fins estatísticos.
Exclusão da conta
Você pode excluir a sua conta a qualquer momento pelo próprio aplicativo: toque no seu avatar, no topo da tela inicial, e em Delete account. A exclusão remove a conta e os dados de estudo associados a ela, ressalvadas as hipóteses de conservação descritas acima. Se você não tiver mais acesso ao aplicativo, siga as instruções da página Exclusão de conta.
Excluir a conta não cancela uma assinatura do Google Play. Para evitar novas cobranças, cancele a assinatura em Google Play → Pagamentos e assinaturas → Assinaturas.
Seus direitos
A LGPD garante a você, entre outros, os direitos de confirmar se tratamos seus dados, acessá-los, corrigir dados incompletos ou desatualizados, pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei, pedir a portabilidade, saber com quem os compartilhamos, opor-se a tratamentos baseados em legítimo interesse e revogar consentimentos.
Para exercer esses direitos, escreva para suporte@tarotawaken.com a partir do e-mail vinculado à sua conta. Podemos pedir informações adicionais para confirmar a sua identidade antes de atender o pedido. Você também pode apresentar petição à ANPD.
Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida, como criptografia na transmissão, controle de acesso e restrição de permissões. Nenhum sistema conectado à internet é totalmente imune a falhas ou ataques. Se ocorrer um incidente que possa trazer risco ou dano relevante, tomaremos as medidas cabíveis e faremos as comunicações exigidas pela legislação.
Crianças e adolescentes
O Tarot Awaken não é destinado a crianças e não coleta intencionalmente dados de menores de 13 anos. Adolescentes devem usar o aplicativo com autorização dos pais ou responsáveis. Se você acredita que dados de uma criança estão sendo tratados pelo aplicativo, escreva para suporte@tarotawaken.com e tomaremos as providências para excluí-los.
Comunicações
Podemos enviar comunicações necessárias sobre a conta, segurança, suporte, mudanças importantes no serviço e assinaturas. Notificações no dispositivo dependem da sua permissão e podem ser desativadas nas configurações do Android ou do aplicativo.
Alterações nesta Política
Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças no aplicativo, nos fornecedores ou na legislação. A versão mais recente fica sempre nesta página, com a data da última atualização. Mudanças relevantes serão comunicadas de forma adequada.
Contato
Controlador: Lucas Dias.
E-mail: suporte@tarotawaken.com